Політика конфіденційності. Обробка персональних даних
Хто відповідає за дані
Володілець персональних даних на сайті gusta.com.ua — ФОП Нікончук Денис Миколайович, РНОКПП 3707711352. Адреса: 03067, Україна, м. Київ, вул. Машинобудівна, 41, офіс 201. Звернення щодо даних: [email protected].
Які дані та для чого обробляємо
| Дані | Мета |
|---|---|
| Ім’я, прізвище, телефон, email, адреса або відділення доставки | Підтвердження, виконання та доставка замовлення, зв’язок із покупцем. |
| Склад замовлення, сума й статус оплати, платіжні документи, IBAN для відшкодування | Розрахунки, облік, повернення коштів та розгляд претензій. |
| Дані облікового запису та листування | Доступ до кабінету, історія покупок і відповіді на звернення. Замовлення можна оформити без реєстрації. |
| IP-адреса, браузер, технічні журнали, cookies, джерело переходу | Робота кошика й сесії, безпека сайту та визначення джерела оформленого замовлення. |
Дані надходять від вас під час замовлення, реєстрації чи звернення; технічні дані — під час користування сайтом. PIN, CVV та паролі вашого банкінгу магазин не запитує.
Правові підстави
Обробка потрібна для оформлення й виконання договору купівлі-продажу, виконання облікових та інших законних обов’язків, а також захисту прав і безпеки магазину. Для обробки, що потребує згоди, зокрема рекламних розсилок, потрібна окрема згода; її можна відкликати.
Кому передаємо дані
Лише в обсязі, необхідному для відповідної послуги: Новій пошті — для доставки; банкам і NovaPay — для платежів та відшкодувань; постачальникам хостингу, пошти й технічної підтримки — для роботи сайту. Державним органам — за законною вимогою. Контактні дані не продаємо.
Cookies та зовнішні сервіси
WordPress і WooCommerce використовують cookies для сесії, авторизації та кошика. Функція визначення джерела замовлення використовує сесійні cookies Sourcebuster (sbjs_*). Cookies можна видалити чи заблокувати в браузері; це може обмежити роботу кошика або входу.
При переході на зовнішні сервіси, зокрема NovaPay або Google Maps, діють їхні власні правила обробки даних.
Строки зберігання та захист
Дані замовлень зберігаємо протягом виконання покупки, установлених законом строків обліку та розгляду вимог. Дані кабінету — поки він використовується або до правомірного запиту на видалення. Після завершення мети дані підлягають видаленню чи знеособленню, якщо закон не вимагає подальшого зберігання.
Автоматичне видалення за фіксованим строком на сайті не налаштоване; запити розглядаємо індивідуально. Сайт використовує HTTPS; доступ до даних обмежуємо особами, яким він потрібен для роботи.
Ваші права та звернення
Ви можете дізнатися, які дані обробляються, отримати доступ до них, вимагати виправлення або видалення на законних підставах, заперечити проти обробки та відкликати згоду. Видалення не поширюється на відомості, які необхідно зберігати за законом.
Надішліть запит на [email protected], вкажіть контакт для відповіді та суть вимоги. Для захисту даних можемо уточнити вашу особу. За запитом доступу повідомимо про результат його розгляду протягом 10 робочих днів, а надамо дані — протягом 30 календарних днів у встановленому законом порядку.
Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду. Правова основа: Закон України «Про захист персональних даних».